GeSe-Reparatur - Neuer Auftrag

Herzlich Willkommen zur gese-Auftragserfassung!

Unser effizienter Online-Dienst bietet Ihnen hier die Möglichkeit der schnellen und unkomplizierten Auftragserfassung. Füllen Sie einfach die folgenden 5 Formulare aus und senden Sie uns die erfassten Auftragsinformationen.

1. Produktauswahl

1. Produktauswahl

Teilen sie uns zunächst mit, um welches zu reparierende Produkt es sich handelt.

Produktauswahl mit gese-RFID-Nr.

Für die Produktauswahl können Sie hier ganz einfach die von gese vergebene RFID-Nr. mit einem Scan- bzw. Lesegerät einlesen oder per Hand eingeben.

Produktauswahl über Suchfunktion

Sie können Ihr zu reparierendes Produkt suchen, indem Sie einen beliebigen Bereich aus der gese-Artikelnummer oder der Produktbezeichnung eingeben.

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Artikelnummer Hersteller Bezeichnung
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Es wurden keine Produkte gefunden, die Ihren Suchkriterien entsprechen.
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2. Produkt- und Auftragsdaten

2. Produkt- und Auftragsdaten

Gewähltes Produkt

Artikelnummer:
Hersteller:
Modell:
Bezeichnung:

Produktdaten

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Auftragsaart

Bitte wählen Sie bitte eine Option aus.

Preis inkl. Mwst.

Info zur Reparaturart:

Der Auftrag wird an Hersteller EIBENSTOCK weitergeleitet, da dieser Garantiereparaturen selbst durchgeführt.

Austauschartikel

Austauschartikel

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3. Fehlerbeschreibung

3. Fehlerbeschreibung

Suchen Sie in der Auswahlbox "Fehler wählen" die zutreffende Fehlerkategorie oder erläutern Sie unter freie Fehlerbeschreibung die auftretenden Mängel/Probleme. Sollten Sie Zubehör beilegen, so machen sie dafür ebenfalls die entsprechenden Angaben.

Fehlerbeschreibung

Kein Fehler ausgewählt.

  • Es können maximal 4 Fehler hinzugefügt werden

Zubehör

Kein Zubehör ausgewählt.

  • Es können maximal 4 Zubehörteile hinzugefügt werden

Versand von Lithium-Ionen-Akkus

Zu dem zu reparierenden Produkt gehören ein oder mehrere Lithium-Ionen-Akkus bzw. das Produkt selbst ist ein Lithium-Ionen-Akku.
Pakete, die einen Lithium-Ionen-Akku mit einer Leistung gleich oder größer 100 Watt beinhalten, müssen mit einem gesonderten Akku-Versandaufkleber versehen werden.

Drucken Sie bitte den von uns zur Verfügung gestellten Akku-Versandaufkleber aus und kleben Sie ihn deutlich sichtbar auf das Paket. Danke.

Bitte schieben Sie vor dem Versand auch die von Dewalt mitgelieferte rote Kappe auf den Akku!
Formel für die Berechnung der elektrischen Leistung: P = U * I
P ist die Leistung in Watt (W)
"U" ist die Spannung in Volt (V)
"I" ist der Strom in Ampere (A)

4. Anmelden

4. Anmelden

Beachten Sie bei der Erstellung Ihres persönliches Passwortes die Anforderungen und Sicherheitshinweise.

Anforderungen und Sicherheitshinweise

Zu Ihrer eigenen Sicherheit ist es erforderlich, dass Ihr Passwort folgende Eigenschaften aufweist:

  • mindestens 8 Zeichen

Bitte verwenden Sie ein Passwort nicht für mehrere Websites. Verwenden Sie keine persönlichen Informationen (Name, Geburtstag, Adresse,…) oder Wörter ("Passwort"), die einfach zu erraten sind.

Beachten Sie bei der Erstellung Ihres persönliches Passwortes die Anforderungen und Sicherheitshinweise.

Anforderungen und Sicherheitshinweise

Zu Ihrer eigenen Sicherheit ist es erforderlich, dass Ihr Passwort folgende Eigenschaften aufweist:

  • mindestens 8 Zeichen

Bitte verwenden Sie ein Passwort nicht für mehrere Websites. Verwenden Sie keine persönlichen Informationen (Name, Geburtstag, Adresse,…) oder Wörter ("Passwort"), die einfach zu erraten sind.


Bitte verwenden Sie für das Ausfüllen der Formularfelder ausschließlich lateinische Schriftzeichen! Es sind keine Sonderzeichen (z.B. ´, `, -, <,>,:, ; ~, #, …) möglich!

Privatkonto

Teilen Sie uns mit, ob Sie Ihr Gese-Konto geschäftlich oder privat nutzen wollen.

Unternehmensdaten

Ansprechpartner

Kontaktdaten

Adresse

5. Versand- und Benachrichtigungsmodalitäten

5. Versand- und Benachrichtigungsmodalitäten

Machen Sie hier Angaben zu gewünschter Versandart, ihrer Rechnungs- und Lieferadresse sowie eventueller Benachrichtigungswünsche.

Gerät(e) bitte verpacken und Reparaturbelege beifügen. Die Abholung erfolgt durch unseren Transportdienstleister innerhalb der nächsten 2 Werktage.

Bitte senden Sie das Reparaturprodukt an Hersteller EIBENSTOCK, da dieser Garantiereparaturen selbst durchgeführt. Die entsprechende Lieferadresse finden Sie zum Schluss auf pdf-Dokument Ihres Reparaturauftrags.

Der Auftrag wird an Hersteller EIBENSTOCK weitergeleitet, da dieser Garantiereparaturen selbst durchgeführt.

Adressen

Lieferadresse

Ansprechpartner

Kontaktdaten

Adresse

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Benachrichtigung

Händler:

6. Auftragsbestätigung

6. Auftragsbestätigung

Bitte überprüfen Sie die eingegebenen Auftragsdaten und korrigieren oder ergänzen Sie sie gegebenenfalls. Im Anschluss können Sie den Auftrag an uns absenden.

Gewähltes Produkt

Artikelnummer:
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Produktdaten, Auftragsdaten, Auftragsverrechnung

Produktdaten
Seriennummer: Anzahl Geräte:
Auftragsverrechnung
Verrechnungsart: Verrechnungsart:
Kaufdatum:
Garantiezeit:
Garantiezeit:
Registriert bei:

Freigabebetrag:
Preis:
Austauschpreis:

FIXX-IT:
Austauschpreis:

Fehlerbeschreibung und Zubehör

Fehler:

Fehlerbeschreibung:

Zubehör:

Zubehörbeschreibung:

Versand von Lithium-Ionen-Akkus

Zur Sendung gehört mindestens ein Lithium-Ionen-Akku mit einer Leistung gleich oder größer 100 Watt.
Ein Akku-Versandaufkleber wird bereitgestellt.

Zur Sendung gehört kein Lithium-Ionen-Akku mit einer Leistung gleich oder größer 100 Watt.

Versand

Versandart:
Hauptadresse:



Telefon:
Fax:
E-Mail:
Abholadresse:




Telefon:
Fax:
E-Mail:
Rechnungsadresse:



Telefon:
Fax:
E-Mail:
Lieferadresse:




Telefon:
Fax:
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Sie werden benachrichtigt
Bei Vorliegen eines KV:
Mobil: E-Mail: Keine Benachrichtigung

Bei Auftragsabschluss:
Mobil: E-Mail: Keine Benachrichtigung

Bei Rechnungserstellung:
Mobil: E-Mail: Keine Benachrichtigung
Der Kunde wird benachrichtigt
Bei Vorliegen eines KV:
Mobil: E-Mail: Keine Benachrichtigung

Bei Auftragsabschluss:
Mobil: E-Mail: Keine Benachrichtigung
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gese-Reparatur Auftrag erfolgreich übermittelt

Vielen Dank für Ihren Auftrag!

Wir freuen uns über das entgegengebrachte Vertrauen.

Ihr Reparaturauftrag steht hier für Sie als pdf-Dokument zur Verfügung. Bitte drucken Sie das Formular aus und legen es dem Reparaturprodukt bei.

Reparaturauftrag (pdf)

Akku-Versandaufkleber (pdf)

Geben Sie bitte bei Rückfragen zu Ihrem Auftrag stets die gese-Auftragsnummer an.

  gese-Auftragsnummer:
 Ihre Auftragsnummer:

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